O TripAdvisor, um dos principais nomes no setor de viagens e turismo, está dando um grande passo ao incorporar a função de reserva de hotéis diretamente em sua plataforma. A novidade, anunciada em colaboração com a Hoper Technology Solutions (HTS), promete transformar a forma como os viajantes planejam suas estadias, oferecendo um serviço mais completo e integrado.
UMA NOVA ERA, UMA NOVA RESERVA
A partir de agora, os usuários do TripAdvisor poderão buscar e reservar hotéis diretamente pelo aplicativo ou pelo site. Essa mudança vem logo após a divulgação dos resultados financeiros da empresa, que mostrou um crescimento modesto de 1% no segundo trimestre de 2024, atingindo 494 milhões de dólares.
Matt Goldberg, CEO do TripAdvisor, destacou que o crescimento alinhado com as expectativas reflete o progresso nas estratégias da empresa e o impacto das inovações em seus produtos. “Estamos constantemente buscando maneiras de agregar valor aos nossos usuários. A nova funcionalidade de reservas de hotéis é um reflexo de nosso compromisso com a inovação e a melhoria contínua”, afirmou Goldberg.
Kristen Dalton, presidente do TripAdvisor, destacou que o novo recurso visa transformar o aplicativo em uma ferramenta essencial para os usuários, 360 graus. “Queremos que o aplicativo do TripAdvisor seja uma plataforma completa, onde nossos membros possam planejar suas viagens com mais eficiência. A integração da reserva de hotéis é um passo crucial nessa direção”, afirmou Dalton. A nova funcionalidade também segue o lançamento da AI Trip Builder, que foi introduzida no início do ano.
Para os hoteis parceiros,
Custos de Comissão do TripAdvisor
- 15% Comissão: Recebe metade das visualizações do botão “Reserve no TripAdvisor” e todas as reservas geradas.
- 12% Comissão: Recebe 25% das visualizações do botão “Reserve no TripAdvisor” e todas as reservas geradas.
PARCERIA COM A HOPER TECHNOLOGY SOLUTIONS
A integração da reserva de hotéis foi possibilitada pela parceria com a Hoper Technology Solutions (HTS). A HTS será responsável pela gestão técnica e pelo suporte ao cliente da nova funcionalidade, garantindo que a experiência de reserva seja intuitiva e eficiente. A funcionalidade estará disponível exclusivamente para usuários logados, proporcionando uma experiência personalizada e segura.
Com essa expansão, o TripAdvisor não só visa melhorar o engajamento dos usuários, mas também criar uma experiência de usuário mais integrada, combinando busca, reserva e análise de destinos e atrações. A expectativa é que essa funcionalidade atraia novos usuários e mantenha os existentes mais envolvidos com a plataforma, proporcionando um ciclo contínuo de crescimento e inovação.
A inclusão da funcionalidade de reserva de hotéis marca uma nova era para o TripAdvisor, reforçando sua posição como uma plataforma essencial para viajantes e ampliando sua influência no mercado de turismo. Com a nova função, o TripAdvisor pretende não apenas facilitar o planejamento de viagens, mas também engajar mais profundamente sua base de usuários.