A Disney anunciou o retorno de um serviço muito aguardado pelos hóspedes: o Airport Luggage Transfer, responsável por transportar gratuitamente as malas dos hotéis econômicos selecionados até o Aeroporto Internacional de Orlando (MCO). A novidade já está valendo desde 3 de abril de 2025, exclusivamente para voos domésticos operados pela Southwest Airlines.
O serviço, suspenso desde a pandemia, torna o processo de embarque mais prático, especialmente para famílias e grupos. Com ele, os hóspedes podem fazer o check-in das malas diretamente no lobby do hotel e só reencontrá-las no destino final.
Para usar o serviço, é necessário ter uma passagem com a Southwest Airlines em um voo doméstico. O hóspede deve:
Fazer o check-in online da companhia aérea no dia anterior à viagem;
Colocar as etiquetas de bagagem da Southwest nas malas;
Entregar a bagagem na Assistência de Bagagem no lobby do hotel, dentro do horário estipulado;
Apresentar um documento com foto para autenticar o despacho;
Acompanhar o trajeto das malas pelo aplicativo da Southwest Airlines.
Caso o voo sofra alterações ou seja cancelado, o sistema redireciona automaticamente as malas para o novo voo.
(Foto: Walt Disney World)
O Airport Luggage Transfer está disponível para hóspedes dos seguintes resorts da Disney:
Disney’s All-Star Movies Resort
Disney’s All-Star Music Resort
Disney’s All-Star Sports Resort
Disney’s Art of Animation Resort
Disney’s Pop Century Resort
HORÁRIOS PARA DESPACHAR
Para voos com partida até 13h: o ideal é despachar a bagagem até 1h da manhã do mesmo dia.
Para voos após 13h: as malas devem ser entregues com pelo menos 4 horas de antecedência ou até no máximo às 13h, o que acontecer primeiro.
A Assistência de Bagagem funciona diariamente das 5h às 1h.
RESTRIÇÕES IMPORTANTES
Apesar da praticidade, o serviço tem algumas limitações:
Não está disponível para voos internacionais, como os que partem ou chegam do Brasil;
Não inclui transporte de passageiros;
Só vale para a viagem de volta: não há serviço para levar as malas do aeroporto ao hotel na chegada.
Mesmo com essas restrições, a retomada do Airport Luggage Transfer sinaliza o esforço da Disney em recuperar serviços que tornavam a experiência dos hóspedes ainda mais conveniente — e reforça o retorno gradual à operação completa dos resorts do complexo Walt Disney World.
